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Kontakt

⚠️ Wichtiger Hinweis zur Kontaktaufnahme

Das Bundesministerium für Web befindet sich in einer Übergangsphase zur digitalen Kommunikation. Bitte haben Sie Verständnis, dass nicht alle Kontaktwege verfügbar sind.

Bevorzugter Kontaktweg: Fax oder Brief

Hauptsitz Berlin

Besucheranschrift

Bundesministerium für Web
Digitalisierungsstraße 404
10115 Berlin

Postanschrift

Bundesministerium für Web
Postfach 404 ERROR
10001 Berlin

Zentrale Kontaktdaten

Telefon: +49 (0)30 18 272-0000
Erreichbarkeit: Mo-Fr 10:00-10:30 Uhr

Telefax: +49 (0)30 18 272-FAXEN
24/7 empfangsbereit

E-Mail: [in Einrichtung seit 2024]

Fachabteilungen

Abteilung DG - Digitale Grundsatzfragen

📠 Fax: 030-18-272-DIGITAL
☎️ Tel: 030-18-272-3000
Sprechzeiten: Mi 10:00-11:30 Uhr

Abteilung WS - Web-Standards

📠 Fax: 030-18-272-NORM
☎️ Tel: 030-18-272-4000
Support-Hotline: Mo-Do 10:00-10:15 Uhr

Abteilung OZG - Onlinezugangsgesetz

📠 Fax: 030-18-272-OZG
☎️ Tel: 030-18-272-5000
Beratung: Nach Terminvereinbarung

Abteilung DS - Datenschutz im Web

📠 Fax: 030-18-272-DSGVO
☎️ Tel: [GESCHWÄRZT]
Kontakt: Nur schriftlich

Kontaktformular

Online-Kontaktformular (in Entwicklung)

Das Online-Kontaktformular befindet sich seit 2019 in der Entwicklung. Voraussichtliche Fertigstellung: 2028.

Alternative: Bitte nutzen Sie das Formular KONTAKT-2025, erhältlich als Download (PDF, 47 Seiten) oder per Fax-Abruf unter 030-18-272-FORMULAR.

🚨 Notfallkontakte

IT-Notfall

Fax: 030-18-272-NOTFALL
(Antwort innerhalb 3-5 Werktagen)

Datenschutz-Vorfall

Formular DS-VORFALL-2025
per Einschreiben senden

Fax defekt?

Brief an Hauspost senden

🕐 Öffnungszeiten

Montag - Donnerstag:
9:00 - 15:00 Uhr
Freitag:
9:00 - 12:00 Uhr
Mittwochs:
Geschlossen (Update-Tag)
Telefonische Erreichbarkeit:
Mo-Fr 10:00 - 10:30 Uhr
Fax-Empfang:
24/7 (Bearbeitung werktags)

📰 Pressekontakt

Pressestelle BMfW
Leitung: Frau Schmidt-Mueller

📠 Fax: 030-18-272-PRESSE
☎️ Tel: 030-18-272-7000
Mo-Fr 10:00-10:30 Uhr

Akkreditierung nur per Fax
Formular AKK-PRESSE-12b

👥 Bürgerservice

Für Bürgeranfragen nutzen Sie bitte den Bürgerservice.

Status: In Planung
Voraussichtlich: 2027

Bis dahin: Anfragen per Post an die allgemeine Postadresse

Anfahrt

Mit öffentlichen Verkehrsmitteln

  • • U-Bahn: U6 (Oranienburger Tor)
  • • S-Bahn: S1, S2, S25 (Oranienburger Straße)
  • • Tram: M1, M5, 12 (Oranienburger Tor)
  • • Bus: 147, 142 (Digitalisierungsstraße)

Mit dem PKW

Parkplätze sind nicht vorhanden. Bitte nutzen Sie öffentliche Verkehrsmittel oder umliegende Parkhäuser.

Hinweis: Die Digitalisierungsstraße ist eine fiktive Adresse. Für echte Regierungsgebäude konsultieren Sie bitte offizielle Quellen.